Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice Frontoffice

15.11.2018 | Sales & Service

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Initial Hygieneservice ist eine der deutschlandweit führenden Marken für Waschraumhygienelösungen im Mietservice. Der Hygieneexperte bietet Produkte und Services für Waschräume und andere Räumlichkeiten. Das Sortiment reicht vom klassischen Seifenspender über ein modernes Duftsystem bis hin zu nachhaltigen Stoffhandtuchsystemen. Zudem gehören Schmutzfangmatten zum Angebot. Initial Hygieneservice Spender und Schmutzfanglösungen bieten höchste Hygienestandards, funktionale Lösungen und modernes Design.

Initial schloss sich im Juni 2017 mit CWS-boco zu einem Joint Venture in Zentraleuropa zusammen. Das Unternehmen verfügt über 16 Landesgesellschaften und beschäftigt rund 10.800 Mitarbeiter. An dem neuen Gemeinschaftsunternehmen hält die Franz Haniel & Cie. GmbH 82 Prozent und Rentokil Initial plc 18 Prozent.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort Offenbach einen

Sachbearbeiter (m/w) im Kundenservice Frontoffice

Vielseitig und eigenverantwortlich - Ihre Aufgaben

    • Erster Ansprechpartner in der telefonischen Kundenbetreuung - von Anfragen über Reklamationen bis hin zu Qualitätsrückmeldungen - kein Callcenter
    • Datenbankpflege
    • Erfassen und versenden von Dokumentationen
    • Bearbeiten von internen Checklisten
    • Kommunikation zu den Fachabteilungen

Proaktiv und kommunikationsstark - Ihr Profil

    • Abgeschlossene Ausbildung, gerne im kaufmännischen Bereich
    • Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
    • Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz sowie hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
    • Teamfähigkeit
    • Selbstständige, genaue und zuverlässige Arbeitsweise
    • Sehr gute Deutschkenntnisse
    • Routinierter Umgang mit MS-Office

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

    Freuen Sie sich auf ein anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Unternehmen mit einer sehr hohen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Sie arbeiten in einem motivierten Team und können von vielfältigen Entwicklungsperspektiven innerhalb unseres Unternehmens profitieren. Entscheiden Sie sich jetzt für eine Karriere mit echten Perspektiven!

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter der Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.  

Kontakt

Wir bitten Sie, für Ihre Bewerbung ausschließlich das Online-Bewerberformular zu nutzen:

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Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:

Initial Hygieneservice GmbH
Beatrix Flechsenhaar


karriere-de@cws-boco.com

jobs.cws-boco.com

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