Sachbearbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w)

26.11.2018 | Kundenbetreuung

CWS-boco HealthCare GmbH & Co KG

Die CWS-boco HealthCare GmbH & Co. KG ist kompetenter Partner für textile Serviceleistungen und spezialisiert auf den Gesundheitssektor. Neben Services für Bewohner-, Stations- und Tischwäsche bieten wir Berufskleidung für Pflege- und Reha-Einrichtungen sowie Rettungsdienste. Kundenorientierung, motivierte Mitarbeiter und die Beherrschung komplexer Logistikprozesse sind die Basis unseres Erfolgs. Unser unternehmerisches Handeln richten wir an sechs Kernwerten aus: Nachhaltigkeit, Integrität, Menschen, Leidenschaft für Service, Qualität und Ergebnisorientierung.

Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der CWS-boco Deutschland GmbH, einem führenden Anbieter von Waschraumhygiene, Schmutzfangmatten und Berufskleidung im Mietservice.

Wir suchen zum 01.01.2018  zur weiteren Verstärkung unseres Teams in Birkenfeld (bei Pforzheim) einen engagierten

Sachbearbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w)

Ihre Aufgaben

    • Telefonische Betreuung eines festen Kundenstammes
    • Kundenstammneuanlage und -änderungen (ERP, CRM-Tool)
    • Koordination von Kundenanliegen und selbstständige Abarbeitung von Beanstandungen
    • Abarbeitung von Kundendienstberichten
    • Erfassen nachhalten von Kundenaufträgen
    • Erstellung und Pflege von Betriebs- und Kundenbetreuungsreports

Ihre Fähigkeiten

    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
    • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
    • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
    • Unternehmerisches Denken und Handeln
    • Belastbar, flexibel, schnelle Auffassungsgabe
    • Kommunikativ
    • Gute PC-Kenntnisse

Wir bieten

    • Eine fundierte Einarbeitung
    • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten Team

Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des
    • möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer
    • Gehaltsvorstellungen
CWS-boco Core Values

Kontakt

Wir bitten Sie, für Ihre Bewerbung ausschließlich das Online-Bewerberformular zu nutzen:

Ihre Online-Bewerbung

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wenden Sie sich bitte an folgenden Kontakt:

CWS-boco HealthCare GmbH & Co. KG
Ulrike Mundt
Billbrookdeich 216
22113 Hamburg

jobs.cws-boco.com

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